随着人们对居住品质的要求不断提升,别墅及大宅业主关注的重点,已经从单一设备配置逐渐转向温度、湿度、空气、水质、节能与居住安全等多维度体验。如何让不同机电系统协调运行,并兼顾舒适性、稳定性与后期维护,成为高品质住宅建设中的重要课题。

成立于2015年的重庆美广机电设备有限公司,简称“美广健康家”,是一家专注于大宅机电一体化解决方案的服务企业。公司围绕300平方米以上别墅及高品质住宅客户的实际需求,提供从前期咨询、系统规划、方案设计,到现场施工、调试验收和后期维保的一站式服务。


以系统思维解决大宅机电难题


大宅机电项目涉及暖通、给排水、新风、净水、电梯、建筑围护等多个专业。不同系统之间既相互独立,又需要在空间、管线、能耗和控制方式上协同配合。如果缺少统一规划,容易在施工过程中出现管线冲突、空间占用不合理或设备运行不协调等问题。

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针对这些行业痛点,美广健康家将气候系统、两联供系统、暖通机电、水系统、围护结构和别墅定制电梯等业务纳入一体化服务体系,根据建筑结构、居住人数、使用习惯和当地气候条件进行整体规划。


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在项目实施前,公司通过现场勘测、影像记录、图纸设计及BIM建模,对机电管线和设备位置进行可视化推演,提前发现并处理潜在冲突。进入施工阶段后,再通过现场交底、按图施工、分项监管、安装验收和系统调试,推动设计方案准确落地。




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专业团队贯穿项目全周期

大宅机电不仅考验产品品质,更考验设计能力、施工规范和项目管理水平。

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美广健康家建立了由销售工程师、设计人员、工程人员、安装人员、验收人员、售后及客户服务人员组成的专业团队,并设置设计部、工程部、销售部、财务部、行政部、网络运营部、售后部及客户服务部等职能部门,形成相对完整的项目协作机制。

美广健康家-王于-PHI认证工程师团队

美广健康家-朱兴华-PHI认证工程师团队


专业大宅机电,系统集成服务商,深刻钻研被动房项目的细节,前瞻性的组织并培养了“PHI认证工程师团队“,核心技术与项目管理、设计人员均通过德国被动房严格考核,持证上岗。

公司重视专业人才培养,核心技术、项目管理及设计人员中拥有通过德国被动房相关考核的PHI认证工程师。企业通过持续开展技术培训、完善施工标准和加强过程管理,不断提升方案设计与项目交付能力。

在项目管理方面,美广健康家还利用数字化工具对客户信息、合同、材料、安装流程、合同变更、财务及售后维保等环节进行管理,使项目进度和责任分工更加清晰。

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整合多品类产品,满足个性化需求

围绕大宅用户对舒适、健康、安全和节能的综合需求,美广健康家构建了多品类产品与服务体系,涵盖采暖、制冷、新风、除湿、净化、热水、给排水、建筑保温及家用电梯等领域。

目前,公司业务涉及瑞士森德气候系统、德国蒂升家用电梯,以及东芝空调、湿腾除湿、瑞美热水与地暖、Ruud两联供等产品,同时整合维兰德、KEMBLA、GF、瑞侃、德国瑞好、巴斯夫等相关品牌或解决方案。

通过多品类协同,美广健康家可以结合不同住宅的建筑面积、楼层结构、地域气候和家庭成员需求,进行针对性配置,而不是简单叠加设备。

完善服务空间,提升客户体验


美广健康家瑞士森德重庆运营中心

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展厅位于重庆市渝北区中瑞产业园A3-1-3

美广健康家-重庆蒂升家用电梯

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门店位于重庆红星美凯龙MALL六楼

为方便客户直观了解设备功能、系统组成和实际运行效果,美广健康家建设了千平方米级综合体验空间、300平方米以上家用电梯展示中心以及约1200平方米仓储库房。

综合展厅设置产品展示、客户接待、会议沙龙和VIP洽谈等区域,集中展示气候系统、家用电梯、给水及净水等产品。家用电梯展示中心陈列观光电梯、平台梯、座椅电梯及相关零部件和装潢选配方案,让客户能够更加直观地进行比较和选择。

仓储体系则按照产品品类进行分类管理,并对货品出入库进行登记,为项目备货、材料调配和施工进度提供支持。

服务案例覆盖多个城市

经过多年发展,美广健康家已累计服务超过千组高端住宅客户,项目服务范围覆盖重庆、上海、成都、西安、三亚等多个城市。企业发展十周年之际,在上海、三亚成立分公司为全国客户做好服务工作并学习先进技术,提高企业综合实力;

重庆龙湖舜山府

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上海安缦养云村

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成都保利拉斐庄园

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在重庆龙湖舜山府、上海安缦养云村、三亚云海听歌、西安华侨城108坊、成都建发天府养云、成都保利拉斐庄园、重庆梦湖山庄和上景台等项目中,公司结合不同地区的气候环境与住宅条件,进行了相应的气候系统或暖通系统设计。

三亚云海听歌

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例如,面对三亚高温、高湿的气候特点,项目方案重点考虑制冷、新风、除湿和空气净化的协同运行;对于重庆临湖住宅,则结合当地湿度条件和建筑特点,对保温、防潮及室内环境系统进行综合规划。

这些项目体现出,大宅机电设计并不存在完全统一的标准答案。真正适合业主的方案,需要建立在建筑条件、生活方式和长期使用需求之上。

以专业交付赢得长期信任

“以服务赢得尊重,以专业赢得信赖”,是美广健康家长期坚持的企业理念。公司将“一视同仁、愉快工作”作为价值观,并把高品质交付和客户长期满意作为服务目标。

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在售后服务方面,美广健康家建立了客户服务和维保体系,提出重庆主城6小时、外省24小时响应抵达的服务承诺,并通过专人跟进、定期维护和问题反馈机制,为已交付项目提供持续支持。凭借标准化施工、全过程监管和持续售后服务,美广健康家累计服务超千组高端客户,并保持良好的项目交付记录。

从单一设备销售到大宅机电一体化服务,改变的不只是业务范围,更是服务理念。美广健康家希望通过专业设计、规范施工、系统管理和长期维护,让复杂的机电系统更好地融入居住空间,为客户营造健康、舒适、节能且稳定的高品质居住环境。